Teste de árvore de conteúdo: melhore a arquitetura da informação do seu site ou aplicativo

O tree test o tree testing (teste de árvore de conteúdo em português) ajuda a compreender onde os usuários procurarão cada conteúdo e a projetar menus de navegação mais intuitivos e claros.

O que é um teste de arvore de conteúdos?

Um teste de árvore é uma ferramenta de pesquisa de UX que é usada para melhorar a estrutura de navegação de um site ou aplicativo. Os usuários são apresentados a um menu de navegação simplificado em forma de árvore e são solicitados a realizar um conjunto de tarefas para encontrar a localização correta de cada informação dentro dela. Os resultados ajudam a identificar melhorias na arquitetura da informação.

Por que fazer um tree test?

O teste de árvore de conteúdo tem várias aplicações e benefícios:

• Avalia a usabilidade da sua navegação. Compreenda se os usuários podem encontrar rapidamente as informações corretas através dos seus menus de navegação.
• Valida a sua nova arquitetura de informação. Realize um tree test antes de fazer alterações importantes na arquitetura de informação e garanta o sucesso com usuários reais.
• Identifica problemas de acessibilidade. Descubra quaisquer problemas na hierarquia da informação que dificultem que os usuários encontrem as informações de que precisam.
• Compare designs alternativos. Faça um teste A/B dos seus novos designs e escolha o sistema de navegação ideal para os seus usuários.
• Tome decisões com base em dados. Encerre debates internos sobre a adequação da estrutura de navegação. Forneça dados objetivos e tome decisões rapidamente com base neles.
• Otimiza a conversão. Certifique-se de que o usuário encontra facilmente o que procura no menu da sua loja online e aumente sua receita.
• Melhore a experiência online. Use o tree testing junto com outros testes de usabilidade para melhorar a experiência digital dos seus clientes.
• Envolver seus usuários. Transforme seus usuários em protagonistas da evolução do produto e aumente sua satisfação e sensação de pertencimento ao produto final.

Diferença entre teste de árvore de conteúdos e card sorting

O card sorting e o tree testing são dois testes complementares de usabilidade especializados em arquitetura de conteúdo. Enquanto o card sorting pede aos usuários que organizem o conteúdo de forma intuitiva e a partir do zero, brincando com cartões, o tree testing pede que validem uma arquitetura já definida que se deseja validar. O card sorting é mais usado na fase exploratória, quando se deseja entender como os usuários organizam o conteúdo, enquanto o tree testing é usado em uma fase mais avançada, quando já há um protótipo de organização de conteúdo a ser validado.

Por que fazer um teste de árvore com a We are testers?

Na We are testers, oferecemos o teste de árvore de conteúdo como parte do nosso conjunto de testes de usabilidade. Todos eles podem ser combinados para otimizar a usabilidade de qualquer ambiente digital. A plataforma permite que você faça o tree testing online, é extremamente intuitiva e inclui tudo o que você precisa para projetar e controlar as tarefas às quais deseja submeter seus usuários. Ela inclui um sistema de rastreamento web próprio e monitoramento de tarefas com checkpoints de controle de eventos de clique, rolagem ou visualização de página. Se desejar, podemos fornecer usuários da nossa base de testadores que estão motivados para fornecer o máximo valor, mesmo nas tarefas mais complexas. Modere a sessão você mesmo ou deixe que um de nossos especialistas em pesquisa de UX faça isso por você.

Conheça mais vantagens da nossa ferramenta de tree testing online com a nossa equipe de especialistas. Contate-nos e teremos o prazer de responder a todas as suas perguntas.