Uma prova de conceito é um estudo de mercado que permite validar novas ideias de produtos com consumidores ou clientes. Criar um novo produto requer muito esforço e recursos. Mas será que todo esse esforço resultará em sucesso? Graças as provas de conceito, você pode estimar a aceitação que seu produto terá no mercado.
Neste artigo, forneceremos todos os detalhes sobre os tipos de provas de conceito e suas variantes mais comuns: provas de conceito monádicas, monádicas sequenciais, comparativas e protomonádicas.
Se você quer uma resposta curta, o teste de conceito pode ser resumido da seguinte forma: um tipo de pesquisa de mercado para saber se seu cliente em potencial comprará seu produto. A chave está na intenção de compra. Você pode ter a melhor ideia para um novo produto, mas se ninguém quiser comprá-lo, todo o esforço que você investiu não valerá a pena. Graças a este tipo de pesquisa qualitativa, você pode verificar com seu público-alvo quais ideias funcionam e quais precisam ser melhoradas.
Existem muitas maneiras diferentes de realizar um teste de conceito, dependendo das informações que você deseja obter. Aqui estão alguns dos mais comuns.
Se você deseja analisar profundamente vários conceitos de forma isolada, este é o método certo. A prova de conceito monádica é realizado com diferentes grupos, e cada um deles responde a perguntas sobre um único conceito. Dessa forma, além de obter mais informações sobre cada conceito, os resultados são obtidos muito mais rapidamente.
É muito semelhante a prova de conceito monádico, mas neste teste todos os grupos são expostos a todos os conceitos. A prova de conceito sequencial permite relacionar todos os conceitos e geralmente requer um número menor de entrevistados.
Se nas provas monádicos os entrevistados são divididos em grupos, na prova de comparação é o oposto. Como o próprio nome sugere, neste teste vários conceitos são apresentados e os entrevistados escolhem o melhor. A vantagem deste tipo de prova é que os resultados são fáceis de entender, mas cuidado, eles carecem de contexto.
Esta prova é o resultado da fusão entre a prova de conceito monádica sequencial e a prova de conceito comparativa. Nesta prova, os entrevistados são segmentados novamente e são apresentados a vários conceitos. Assim como na prova de coneito comparativa, eles precisam escolher o melhor. Esse tipo de prova de conceito é frequentemente usada para verificar os resultados obtidos na prova monádica sequencial.
Embora as testes de conceito possam ser usados para determinar se um futuro produto será bem-sucedido ou não, eles também podem ser usados de outras maneiras. Por exemplo, digamos que o logotipo da sua empresa tenha alguns anos e você queira renová-lo. Sua equipe e você têm várias propostas, mas não sabem qual escolher. Graças a esta pesquisa qualitativa, você pode descobrir o que seu público-alvo pensa sobre isso, informações cruciais para a seleção do logotipo adequado.
Quer dar uma reviravolta em sua página da web? Muitas vezes, temos medo de fazê-lo, pois os usuários estão acostumados com um design. Mudá-lo nem sempre significa uma melhoria, e é por isso que devemos usar todas as ferramentas à nossa disposição para garantir que a mudança resulte em benefício para o usuário. Esses testes podem fornecer o conhecimento do cliente que é tão útil.
Em resumo, esta forma de pesquisa de mercado serve para qualquer coisa relacionada ao seu público-alvo.
Agora que está claro o que são provas de conceito e os diferentes tipos, é hora de definir os passos a seguir.
Primeiro, como em qualquer boa estratégia, você deve especificar o objetivo. O que você deseja alcançar com este teste? Saber o que você deseja alcançar tornará mais fácil formular perguntas úteis.
Isso nos leva ao próximo passo: Projetar a pesquisa. Embora saber o objetivo seja de grande ajuda ao estruturar o questionário, a organização das perguntas em diferentes blocos também é importante. No início da pesquisa, geralmente são feitas perguntas mais simples e envolventes, e à medida que avança, as perguntas mais complicadas são feitas (geralmente as mais importantes).
Enquanto estiver construindo o questionário, lembre-se de que é recomendável usar a escala de Likert em várias perguntas. Nas extremidades dessa escala, você coloca frases como «totalmente concordo» e «totalmente discordo». Geralmente, são usados de 5 a 7 pontos, pois isso obriga o entrevistado a tomar uma posição, mesmo que seja leve. Lembre-se de manter a consistência, ou seja, se em uma pergunta você colocou «totalmente concordo» à esquerda, mantenha essa posição nas outras perguntas.
Continuando com as perguntas, também é importante fazer algumas perguntas demográficas, principalmente no início. Elas servem para quebrar o gelo (como mencionado anteriormente, fazendo perguntas fáceis no início) e para organizar melhor os dados coletados na pesquisa.
Por fim, mas não menos importante, use imagens em seu teste de conceito. Elas são muito úteis, especialmente se algum dos conceitos que você deseja analisar for visual, mas adicionar uma imagem de vez em quando pode tornar a pesquisa mais agradável para o entrevistado.
Esse tipo de pesquisa é muito útil para qualquer serviço ou produto que você queira lançar no mercado, entre outras coisas. Na We Are Testers, temos várias ferramentas à sua disposição, e todas elas ajudarão a agilizar o processo, obter resultados confiáveis, facilitar o design da pesquisa e gerenciar as informações obtidas, além de, em geral, ajudar a conhecer profundamente o seu público-alvo.
Essas ferramentas são muito úteis e serão de grande ajuda, mas também é importante saber como usá-las. Como mencionado anteriormente, é muito importante ser específico. Essa precisão não se limita ao objetivo da pesquisa, pois é igualmente importante ao selecionar o público-alvo, fazer as perguntas que desejamos de maneira apropriada no questionário, etc.
Ao realizar a pesquisa de teste de conceito, lembre-se de que as pessoas a realizarão, não robôs. Portanto, ter um pouco de variedade no questionário é um detalhe que muitos apreciarão. Intercale perguntas de resposta curta com algumas em escala e tente inserir algumas imagens.
Depois de obter o feedback, ordene e organize os dados de forma a tornar o conceito mais promissor fácil de identificar.
Agora que você conhece todos os detalhes sobre as provas de conceito. Precisa organizar um teste de conceito para orientar o desenvolvimento do seu próximo produto? Entre em contato conosco e o ajudaremos em todo o processo.
Data de atualização 14 abril, 2024
