O kit de ferramentas de um pesquisador online é composto por ferramentas de pesquisa quantitativa e ferramentas de pesquisa qualitativa.
Ambos os tipos de pesquisa são necessários para obter uma compreensão completa do mercado e tomar decisões informadas sobre o desenvolvimento de produtos, estratégia de marketing e outras áreas-chave.
Mas como decidir entre uma ou outra metodologia? Existe uma forma melhor do que a outra?
Tudo dependerá do que você está procurando e dos objetivos estabelecidos.
De qualquer forma, adiantamos que a combinação vencedora pode estar em usar abordagens tanto qualitativas quanto quantitativas. Neste artigo, vamos detalhar as chaves.
A pesquisa quantitativa concentra-se na coleta de dados numéricos e estatísticos por meio de pesquisas, pesquisas online e entrevistas padronizadas. Esses dados são usados para analisar padrões e tendências no comportamento do mercado. É útil para obter uma visão geral de um mercado específico e conhecer o tamanho e a estrutura desse mercado.
A pesquisa qualitativa, por outro lado, concentra-se na coleta de dados qualitativos por meio de entrevistas não padronizadas, grupos de discussão ou focus groups e observação. Esses dados são usados para obter uma compreensão mais profunda das motivações, opiniões e atitudes dos consumidores. A pesquisa qualitativa é útil para entender as razões por trás das decisões de compra e para desenvolver uma estratégia de marketing mais eficaz.
Ambos os tipos de pesquisa são necessários para obter uma visão completa do mercado em análise e coletar informações e dados para tomar decisões em áreas-chave, como marketing, desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços, etc.
A pesquisa qualitativa é principalmente exploratória e ajuda a entender melhor as necessidades e motivações, os processos e justificações de comportamento. Ela fornece insights profundos sobre uma situação e ajuda a formar ideias ou hipóteses para possíveis pesquisas quantitativas.
No caso da pesquisa quantitativa, ela se concentra mais em números e pode ajudar a avaliar hipóteses surgidas na pesquisa qualitativa. Adicionar o aspecto quantitativo a uma pesquisa qualitativa certamente fornecerá uma dimensão quantificável sobre o tema da pesquisa.
Por sua vez, a pesquisa qualitativa também pode contribuir positivamente para uma pesquisa quantitativa. A pesquisa qualitativa ajuda a entender as razões no processo de consideração do cliente, o porquê, o que eles pensam. E entender o contexto em que diferentes comportamentos ocorrem.
Como você pode ver, a combinação de ambas permite que uma pesquisa de mercado forneça informações valiosas para a tomada de decisões.
Data de atualização 15 abril, 2024
