Hoy te vamos a hablar del test de naming o test de marca, un tipo de investigación de mercado que te ayuda a elegir el nombre con seguridad y confianza.
Un nombre de marca puede determinar el éxito o fracaso de una marca. Así de rotundo. Un buen nombre ayudará a diferenciarse de otras marcas y se asociará a cualidades que ayudarán a transmitir la imagen y los atributos de marca deseados. ¿Pero cómo sabes que estás eligiendo el nombre adecuado?
El naming es el proceso creativo que culmina con la elección del nombre de marca ideal. Un nombre que resulte coherente con las características y valores del producto o servicio y evoque las emociones que dicha marca pretende transmitir.
El nombre que se le da a un producto o servicio impacta de forma directa a su mercado. A través del nombre los posibles consumidores crearán una primera impresión, antes siquiera de plantearse la adquisición de dicho producto o servicio.
Un buen nombre puede despertar el interés y atraer la atención de su público; y, al contrario, un mal nombre puede generar confusión o rechazo y llevar a la marca al fracaso.
Además, si la marca va a tener presencia en lugares diferentes, se deberá trabajar también el llamado foreign naming, el análisis del nombre en esos lugares, atendiendo a las connotaciones locales, culturales e idiomáticas. Son famosos ya los ejemplos de marcas de coches que tuvieron que cambiar el nombre de sus modelos en su lanzamiento en España, como Mitsubishi (Pajero), Opel y su modelo Manta, Nissan con el Moco o Volkswagen y su modelo Jetta.
El nombre o la marca de cualquier producto ayuda a comunicar una serie de características y cualidades que contribuyen a la imagen que esta marca tiene en el mercado.
Es, por tanto, un elemento diferenciador, que dota a ese producto de rasgos propios (su funcionalidad, sus valores, su promesa de valor…) e influye de forma decisiva en la personalidad de la marca.
El mayor éxito de un nombre de marca es que se denomine a todo el segmento con el nombre de una marca concreta, como sucede con Tipp-Ex, Kleenex, o Post-It, por ejemplo.
Por eso, resulta fundamental hacer un estudio de marca del nombre previo al lanzamiento de dicho producto o el abordaje de una marca a un mercado nuevo. Es lo que se denomina un test de naming.
Un test de naming o test de marca es un estudio de mercado que nos asegura que el nombre que se vaya a dar a un producto o servicio sea exitoso. Es decir que antes de invertir en su lanzamiento pueda contar ya con el beneplácito del mercado al que va dirigido, que su público objetivo lo haya validado.
Se evitará así caer en errores como los que hemos visto.
Además, el test de naming nos ayuda también a verificar que el nombre transmite los valores de la marca, a comprobar que conecta con su audiencia objetivo.
Así, la elección de un buen nombre facilitará la penetración de ese producto o servicio en su mercado y ofrece varios beneficios, como:
El proceso de naming es clave para conseguir visibilidad y valor añadido para la marca. Y para que el naming tenga éxito, debe integrar los aspectos creativos, con los lingüísticos, el marketing y su viabilidad jurídica.
El nombre de una marca debe cumplir ciertos requisitos para que sea aceptado por el mercado. Son necesidades lógicas, que van enfocadas a la efectividad:
Por lo tanto, un test de naming investiga para conseguir este tipo de objetivos:
Llegados a este punto, es el momento de poner en marcha la investigación para una prueba de naming.
El test de marca puede emplear una combinación de metodologías cualitativas y cuantitativas.
La metodología cualitativa es muy habitual porque permite obtener gran riqueza de información sobre lo que evoca un nombre y las asociaciones que consigue. Mediante focus group o entrevistas en profundidad podremos conocer con un alto nivel de detalle las opiniones sobre diferentes opciones de nombre, y es muy posible que descubramos puntos de vista que nunca se nos hubieran ocurrido. De esta forma, los test de naming cualitativos nos ayudarán a hacer una preselección de los nombres que pensemos que pueden trabajar mejor para conseguir los objetivos deseados.
Una vez tenemos esa preselección, un estudio cuantitativo online nos ayudará a valorar cada opción y a priorizarlas en base a datos estadísticos. Con un buen cuestionario de test de naming podremos presentar a los consumidores las diferentes opciones para que las valoren. Con los datos de la investigación cuantitativa ya podremos tomar una decisión definitiva y con confianza.
Asegurar el éxito de tu marca es fácil. En We are testers podemos ayudarte a definir una investigación de naming. Te ayudaremos en el proceso de diseño del test de nombre, creación del cuestionario, ejecución y extracción de resultados.
No lo dudes. Asegúrate de que tu marca tenga un nombre que cumpla con todas tus expectativas y con el que triunfes en tu mercado.
Fecha de actualización 15 abril, 2024
