Respuestas en tiempo real
Recoge rápidamente información de los usuarios. Crea un cuestionario tan pronto descubres tu necesidad de información y obtén las respuestas en horas.
Encuentra respuestas a tus preguntas de usabilidad
Crea cuestionarios para validar tus hipótesis y compártelos entre tus usuarios para encontrar respuestas inmediatas.
Contacta¿Qué es una Encuesta de experiencia de usuarios?
La encuesta de experiencia de usuarios es un estudio cuantitativo que se utiliza para recopilar de forma rápida y eficiente información y opiniones sobre la experiencia de los usuarios al interactuar con una web, app o producto digital.
¿Para qué hacer una encuesta de experiencia de usuarios?
Una respuesta a cada pregunta
Recoge información sobre nuevas funcionalidades, aspectos de usabilidad, diseño y mucho más y usa los detalles para refinar tu roadmap.
Descubre nuevas ideas
Usa preguntas abiertas para recoger ideas de forma espontánea y clasifícalas en temas para comprender cuáles tendrían más impacto en adopción o satisfacción.
Valida decisiones de diseño
Comprueba en un entorno controlado la idoneidad de tus decisiones de diseño y progresa con confianza.
Toma decisiones informadas
Di adiós a tomar decisiones a ciegas. Obtén datos objetivos y acierta en cada decisión.
Itera con tu producto
Sincroniza tus encuestas de experiencia del usuario con tu roadmap y recoge la información que necesitas cada vez de forma agile.
Evalúa la satisfacción
Usa el net promoter score y otras herramientas de medición de la satisfacción para comparar tu producto frente al de tus competidores.
Verifica tu progreso
Mide con regularidad las impresiones sobre el uso de tu producto y comprueba qué objetivos estás consiguiendo y qué áreas necesitan todavía mejorar.
¿A quién le interesa una encuesta de experiencia de usuarios?
Equipos de UX/UI
Equipos de Ecommerce y Digital
Equipos de Producto
Equipos de Customer Experience
Equipos de Marketing
Emprendedores y Directivos
¿Por qué hacer tus
encuestas de experiencia de usuarios
con We are testers?
Usuarios de nuestro panel o de tu base
Tu escoges el público de tu estudio. Usuarios del panel de We are testers o tu propia base de usuarios.
Estudios con tu marca
Usa tu logo, tus colores y toda tu imagen de marca en la interface de tus estudios de satisfacción con We are testers.
Encuestas de usuarios asistidas
Programación del cuestionario y monitorización del trabajo de campo por parte del equipo de expertos de We are testers.
Datos seguros
Haz tus encuestas de usuarios con todas las garantías de confidencialidad y de cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Analiza con Inteligencia Artificial
Deja que la IA de We are testers te ayude a clasificar las respuestas a preguntas abiertas por temas y te cree un resumen de todo para que lo puedas validar o refinar.
Combina encuestas y pruebas de usabilidad
We are testers te da el más amplio abanico de soluciones de investigación incluyendo múltiples pruebas de usabilidad. Todo en la misma plataforma.
Crea tu propio panel de usuarios
Vé más allá de investigaciones puntuales y crea tu propio panel de usuarios para que te ayude a tomar decisiones siempre que lo necesites.
Experiencia asegurada
Una plataforma de encuestas usada por más de 200 clientes para todo tipo de estudios de mercado y usabilidad.
Ya confían en nosotros
"Caixabank ha obtenido insights relevantes de cómo es la relación con nuestros clientes, cómo perciben nuestros canales digitales, qué áreas de mejora identifican, como les gustaría que fueran nuestros productos..."
Directora de investigación comercial
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