Insights 365 días al año
Crea tu propia comunidad de consumidores, clientes o trabajadores y accede a ellos cuando y como tú decidas, obteniendo insights en tiempo real y dando respuesta a tus necesidades de información según vayan surgiendo.
Todo lo que necesitas para tus comunidades online
Crea tu propia comunidad de usuarios para recoger sus opiniones y puntos de vista siempre que quieras. Acierta en todas tus decisiones.
Solicita una demo
Comunidades Online
que se adaptan a ti
Tu escoges tus participantes
Invita a la comunidad a miembros de tus propias bases de datos o selecciona el perfil de los participantes entre miembros de nuestro panel que están motivados e incentivados para aportar todo el valor a tu investigación.
Flexibilidad y personalización total
Interactúa con los usuarios mediante actividades cuantis, cualis o ambas. Escoge un entorno neutro o con tu imagen corporativa. Eliges las metodologías a utilizar, el grado de interacción con los usuarios, la duración de la Comunidad y todo lo que precises.
Mucho más que un software
Tú decides el nivel de servicio que necesitas: desde el software con todo su potencial a un servicio integral end- to-end que incluya las tareas que prefieras no gestionar (moderación de comunidad, captación de usuarios…)
¿Cuándo usar comunidades online?
Estudios cualitativos más ágiles
Recoge opiniones, analiza tendencias, evalúa experiencias, genera debate, mide la satisfacción… gracias a la interacción en profundidad y disponibilidad del grupo de usuarios que tú definas.
ContactarTu target, en profundidad
Identifica patrones de consumo, conoce información específica de un grupo de usuarios, explora su comportamiento gracias a técnicas cualitativas y cuantitativas…
ContactarExperiencia de cliente
Analiza las motivaciones profundas que explican el comportamiento del consumidor: porqués, frenos, deseos… y cómo es la experiencia del cliente con la marca.
ContactarGeneración de nuevas ideas
Fomenta el design thinking, lleva a cabo procesos de innovación abierta e impulsa actividades de cocreación con usuarios y consumidores reales.
ContactarEvaluación de productos y servicios
Evalúa productos antes, durante y después de su lanzamiento, analiza el encaje de nuevos productos en el mercado…
ContactarTesteo de webs, apps o entornos digitales
Conoce cómo interactúan usuarios reales con tu web o con tu app y descubre sus puntos fuertes y débiles para llevar a cabo mejoras.
Contactar¿Para quién son útiles las comunidades online?
Investigadores de mercado
Equipos de Marketing
Publicidad y Medios
Producto
Innovación
Customer Experience
Equipos de UX/UI
Emprendedores y Directivos
¿Por qué hacer tus
Comunidades Online
con We are testers?
Login de usuarios
Login de usuarios
Escoge cómo deseas que sea el sistema de registro: abierto al público, cerrado por invitación, integrado con una base de datos externa…
Debates y tareas
Debates, tareas, retos...
Distintas configuraciones de tipos de actividad cualitativas con las que favorecer la interacción, comprender los porqués y motivaciones para obtener insights profundos.
Encuestas online
Encuestas online
Sistema integrado de encuestas rápidas para lanzar a los miembros de tus comunidades online sobre aspectos muy específicos. Una herramienta con gran potencial como primera aproximación a decisiones tácticas.
Compartir materiales
Compartir materiales
Tanto el moderador como los participantes pueden subir vídeos, fotos o archivos de cualquier formato. Además, el moderador podrá compartir su pantalla con el resto de participantes.
Comunicación por chat
Comunicación por chat
El moderador siempre podrá establecer un contacto directo y privado por chat para resolver dudas, compartir archivos… tanto con los usuarios como con el observador, en caso de que exista.
Investigación cualitativa
Investigación cualitativa
Conduce entrevistas en profundidad o focus groups para recoger información en profundidad de tu comunidad mediante soluciones diseñadas específicamente.
Gamificación e incentivos
Gamificación e incentivos
Si lo deseas, la plataforma cuenta con un sistema flexible de incentivos, asignando puntos de nivel a los usuarios y diferentes opciones de canje y premios para recompensar su participación.
Área de información
Área de información a los usuarios
Los miembros de la comunidad pueden editar su información, configurar alertas y notificaciones, conocer su nivel dentro de la Comunidad, solicitar asistencia técnica…
Análisis con IA
Análisis con ayuda de Inteligencia Artificial
Analiza los resultados con todo detalle y déjate ayudar por la inteligencia artificial que te clasificará los datos cualitativos por temas y creará resúmenes de los debates y tareas por tí para que puedas acabar de perfeccionarlos.
Tablas e informes
Tablas e informes a medida
Descarga toda la información en tablas Excel o archivos Word para que lo analices con tu herramienta favorita. Si lo prefieres, recibe informes completos personalizados creados por expertos investigadores.
Ya confían en nosotros
"La comunidad online de We are testers nos ha permitido obtener información de gran valor sobre la percepción de personas de distintos perfiles y países, lo que nos ofreció una comparativa muy interesante para poder orientar mejor el desarrollo de nuevos productos"
Investigadora experta en sector alimentario
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